QuickCON goes B2C – Laborleistungen direkt für Privatkund:innen

28.10.2025 | QuickCON

Gesundheit wird zunehmend zur Privatsache – Menschen wollen selbst entscheiden, wann und wie sie medizinische Leistungen in Anspruch nehmen. Um diesen Wandel abzubilden, erweitert QuickCON den bewährten Leistungsrahmen: Labore können ihre Services nun auch direkt an Privatkund:innen anbieten – außerhalb klassischer Einsenderstrukturen und mit neuen Anwendungsszenarien im B2C-Bereich.

Drei Anwendungsszenarien – ein System

1. Vor-Ort-Check-Ups

Kund:innen buchen ihre Untersuchung online, zahlen direkt und wählen eine Abnahmestelle in ihrer Nähe. Die Probe wird dort entnommen und ins Labor geschickt, der Befund steht anschließend im persönlichen Portal bereit.

Vorteile:

  • Klare Abläufe

  • Weniger Ausfälle dank Vorauszahlung

  • Einfache Erweiterung über Partner wie Apotheken oder Praxen

 

2. Selbstentnahme zu Hause

Mit einem zugesandten Entnahmeset können Privatpersonen Proben selbst abnehmen – etwa für Vitamin- oder Hormonanalysen – und sie ans Labor zurücksenden. Der Befund steht wieder im persönlichen Patientenportal bereit.

Vorteile:

  • Unabhängig von Ort und Zeit

  • Ideal für präventive Checks wie Vitamin- oder Hormonanalysen

  • Auch als Abo-Modell umsetzbar

 

3. Mobile Aktionen bei Firmen und Events

Gesundheitstage oder betriebliche Vorsorge lassen sich vollständig digital organisieren – von Vorab-Registrierung der Teilnehmenden über QR-Code-gestützte Check-ins bis zur Online-Befundbereitstellung.

Vorteile:

  • Hoher Durchsatz bei Veranstaltungen oder Gesundheitstagen

  • Attraktiv für betriebliche Vorsorgeprogramme

  • Planbare und sichere Abläufe

  • Offline-Modus für mobile Teams

 

Ein durchgängig digitales Kundenerlebnis

QuickCON verbindet alle Abläufe – von der Buchung über die Bezahlung bis zum Befund – in einem durchgängig digitalen, datenschutzkonformen Prozess.
Das schafft Transparenz, entlastet Labore und eröffnet neue Geschäftsmodelle, die auf das veränderte Gesundheitsverhalten reagieren.

So wird Labormedizin für Privatkund:innen zugänglich – einfach, sicher und zukunftsfähig.

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