Dr. Justine Dokoupil ist eine erfahrene Gynäkologin und Zytologin und weiß genau, was es bedeutet, ein Labor zu leiten – insbesondere in einem so hoch spezialisierten Bereich wie der gynäkologischen Zytologie, wo Präzision, Konzentration und Effizienz von größter Bedeutung sind.
Als sie 2017 die Leitung des Zytologielabors der Praxis Frauenärzte vom Bruderwald in Bamberg übernahm, stand sie vor der Herausforderung, einerseits den Spagat zwischen Frauenarztpraxis und Labor zu bewerkstelligen und gleichzeitig mit dem Kostendruck umzugehen, der auf der Branche lastet.
Kooperation und Entwicklung von QuickLIS
Um die Untersuchungen so effizient, unkompliziert und kostengünstig wie möglich abzubilden, brauchte es eine moderne Software, die voll auf die Bedürfnisse und Arbeitsabläufe des Labors abgestimmt und einfach bedient werden kann. Bei der Suche nach einer geeigneten Lösung nahm sie Kontakt zu uns auf. In einem ersten Telefonat mit unserem Geschäftsführer Jürgen Bucher schilderte Frau Dr. Dokoupil ihre Probleme mit der bisherigen Software und ihre Wünsche in Bezug auf eine passende Alternative. Da wir bereits mit der Entwicklung eines Laborinformationssystems für die Zytologie begonnen hatten, war das Timing perfekt: Die Idee einer Kooperation war geboren. Mithilfe des ärztlichen Fachwissens nahm unser Laborinformationssystem QuickLIS in den kommenden Jahren immer mehr Gestalt an und konnte schließlich in Betrieb genommen werden. Dabei war die ärztliche Meinung von Anfang an ein zentraler Schlüssel bei der (Weiter-)Entwicklung unserer Lösung, um das Produkt so nah wie möglich an der Arbeitswirklichkeit der Zytologie auszurichten – für uns als Unternehmen ein unschätzbar hoher Wert. So kam etwa die Idee, die arbeitsintensiven oKFE-Bögen automatisch vorbefüllen zu lassen, von Frau Dr. Dokoupil direkt. Und auch sie selbst empfand die Zusammenarbeit als Win-win-Situation: „Ich fand es toll, QuickLIS von Anfang an mitzugestalten und meine Wünsche einzubringen. Gleichzeitig ist mein eigenes Verständnis für EDV mit ihren Möglichkeiten und Grenzen enorm gewachsen.“
Ein flexibles und skalierbares System
Herausgekommen ist ein Laborinformationssystem, das sich passgenau an die laboreigenen Bedürfnisse ausrichten lässt und damit individuell skalierbar ist. Und auch für Labore, die bereits ein System im Einsatz haben, bietet es die Möglichkeit, einzelne Module, wie etwa die digitale Auftragserfassung (Order Entry) oder die Befundübermittlung, einzeln anzubinden.
Wir sind froh, mit Frau Dr. Dokoupil eine Kooperationspartnerin gewonnen zu haben, die Innovationsbereitschaft und eine kleine Portion Risikofreude vereint und sich getraut hat, diesen Weg gemeinsam mit uns zu gehen. Gerade in einer Branche, in der noch vieles händisch abläuft, ist das keine Selbstverständlichkeit. Und auch wenn eine Software-Umstellung immer einigen Einsatz erfordert, empfand sie selbst den Aufwand dank guter und umfassender Betreuung überschaubar. Insgesamt sei die Zusammenarbeit immer geprägt von guter Erreichbarkeit und einer Kommunikation auf Augenhöhe.
Zusammenarbeit für Innovation
Die Enwicklung von QuickLIS ist ein gutes Beispiel dafür, wie wir die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen in unserem Unternehmen verstehen. Nur indem wir regelmäßig und intensiv kommunizieren und auf die jeweiligen Wünsche eingehen, können wir unsere Software perfekt auf die Arbeitswirklichkeit der Branche ausrichten und damit ein Produkt schaffen, das die Arbeit aller Beteiligten so einfach wie möglich macht.
An dieser Stelle möchten wir Frau Dr. Dokoupil ein riesengroßes Dankeschön aussprechen – für Ihren Wagemut und vor allem für das Vertrauen, das sie in uns gesetzt hat. Wir freuen uns auf viele weitere innovative Ideen!
