Practice laboratory - real added value for your senders
Do your senders perform their own smaller laboratory analyses? If so, you can now offer them the option of mapping these analyses via LabMessenger with the practice laboratory module and thus offer them added value, which should also be a convincing argument for potential new customers. The practice laboratory can now be integrated directly into Order Entry and the findings report, making the handling of practice analyses child's play.
With the Practice Lab Module, all of the medical practice's lab instruments can be connected directly to QuickCON; third-party tools are no longer necessary. During analyte selection in Order Entry, the practice analytes are displayed next to your lab analytes. This way, mixed orders are created in no time. Practice lab orders are also written back into the physician information system.
When printing labels, separate number ranges are used for the practice's own laboratory so that there is no risk of confusion here.
The examination results can be accessed via the LDT download and in the findings view, whereby mixed orders are displayed in two separate findings. The findings of the doctor's practice appear in the individual practice design, so that here too it is immediately recognizable from whom the results originate.
When billing, a separate billing type is used for the practice analytes so that they do not show up in the lab bill.
For your senders and potential new customers, the tool means an enormous reduction in workload, as all laboratory analyses can now be covered by one system. This saves time and reduces the workload of the practice team.
For you as a laboratory, the practice lab module is the optimal supplement to retain your existing practices in the long term. The module could also be an attractive incentive for some practices to finally switch from paper to order entry. As far as attracting new customers is concerned, the practice lab module also provides you with an extremely convincing argument.
So do not hesitate to contact us. We will be happy to present the module to you personally.
E-fax - the first truly secure transmission
The medical industry still often relies on the traditional fax, even when it comes to transmitting confidential information. But whether it's the conventional fax machine or the online fax variant, both methods pose security risks because they rely on unencrypted transmission over the Internet.
The e-fax module enables you to send urgent information to your senders in an encrypted and fully traceable form. This is an ideal solution for the transmission of highly pathological findings, for example, where fast response times are essential. In this way, you can easily comply with your statutory notification obligation. In contrast to conventional faxes, we use HTTPS encryption for the transmission of findings and other messages. This means you are always on the safe side legally.
The paper or toner at the practice printer has run out? With the monitoring function of the module, you have clarity at all times about the status of the respective transmitted message. If a report could not be sent correctly, this is evident at first glance. Each step in the message chain can be comprehensively documented: From the first transmission attempt to the notification of the medical emergency service in the worst case. This is also a valuable building block for reliably fulfilling your obligation to notify.
In addition to highly pathological findings, by the way, any other type of document can also be sent with the e-fax module, so that all faxing in the laboratory can be handled via this. In addition, you can freely choose whether the fax is output via a practice printer or as a file on the screen. In this way, you remain flexible with regard to technical requirements. The e-fax module can also be used both as a QuickCON module and as a stand-alone solution.
Would you like to convert your laboratory to sending with e-fax? Just contact us and we will show you how it can make your daily work much easier.
Education, the Second: Donation to the Education Network and the BvSG
We have often emphasized the importance we attach to education. That is why we have also divided up our annual donation: The second donation in this area, amounting to €3,000, goes to the Ulm/Neu-Ulm education network This means that the Ulm Stadtjugendring is followed by another organization that puts its expertise entirely at the service of young people in the region.
The Ulm/Neu-Ulm education network is a cross-city project. Its goal is to link schools and daycare centers with non-school educational institutions in order to facilitate joint projects or long-term partnerships. We had already made a donation to the network during our major fundraising campaign in 2021 and were thrilled with what the team around Monika Schmid had set up with it. With the idea of reaching as many children as possible, a call for proposals was launched in which schools and daycare centers could submit applications for cooperation with external partners. The project was so successful that the education network team decided to repeat it. The application window for the second round of calls for proposals closed just recently. We are excited to see what great new projects will emerge in the coming school year and are happy to contribute to them with our donation.
Furthermore, the long-standing cooperation with the Bertha-von-Suttner-Gymnasium in Neu-Ulm has entered a new round. Thanks to the donation of € 5,000, many exciting projects can once again be initiated in order to inspire even more students for the MINT subjects.
With fire for the next generation - Donation to Stadtjugendring Ulm
Education makes the difference. It determines participation and a fulfilled life, prospects and development opportunities. It opens doors and is a basic prerequisite for respectful cooperation. We are convinced that the issue of education for children and young people cannot be given enough space. That is why we are dedicating our second annual donation to this cause. When selecting the organization, we took great care to ensure that as many children as possible in our region would benefit from our donation. So who would be a better choice than the Ulm-based umbrella organization of youth associations, youth groups and youth initiatives?
The Stadtjugendring Ulm e.V. represents the interests and needs of all growing Ulm citizens and reflects the diversity of a colorful youth and society in our city. The independent association forms a strong network of currently 61 members with a total of 25,000 children and young people. Whether it's the Boy Scouts, the Green Youth or the Choir Association - the range of clubs and organizations represented here is enormous. The offerings of the Stadtjugendring are just as diverse: from vacation courses to school projects, from media education to music education, everything is included. The offers are extremely popular with the families of Ulm and are booked up accordingly quickly. To ensure that as many children as possible can benefit from them, a strong team of volunteers or part-time employees is needed, who put their heart and soul into their work and put together great projects.
We are very pleased that we can make a contribution with our donation of € 6,000 to support and honor this valuable work of the Stadtjugendring. Among other things, the money will go to the Reithalle Ulm, one of the first indoor skating facilities in southern Germany, where the young skaters of Ulm can really let off steam. So that the children and young people can be offered something here, new ramps or floors are needed regularly, so that our donation is more than in the right place here. The riding hall is one of many locations managed by the Stadtjugendring. In total, these are more than 8,500 m² of premises that are made available for youth work. It's a task that hasn't been made any easier by the energy crisis. "The donation came at exactly the right time," emphasizes the association's managing director, Achim Spannagel. "Our energy costs have doubled due to the energy crisis." So there are plenty of reasons to support the great commitment of the Stadtjugendring. Imitation absolutely desired.
Practice website: The basis for successful employee acquisition
Most medical practices cannot complain about too few patients. This may also be the reason for some to do without their own practice website. In view of the already acute shortage of specialists, however, the website still plays an important role that should not be underestimated.
According to statistics, around half of all doctors in Germany are over 50 years old, making the shortage of doctors a bitter reality in many places. In order to recruit new staff, medical practices must therefore nowadays apply to their potential new recruits and not vice versa. The website is therefore a personal letter of application and the first point of contact for professionals in a hotly contested market.
The importance of online presence for staff acquisition was also the subject of a recent article in the Ärztezeitung. According to the article, it must seem strange to young doctors to come across technologies such as fax machines in their everyday practice. If this new generation of "digital natives" then has to decide between a practice with a modern, informative website and a practice that has at most a Jameda entry - which practice will win the race in the end? So anyone who is seriously looking for specialists has a clear advantage with an appealing web presence. And the competition is fierce.
In addition, a well-designed and functional website also means an enormous time saving for the practice team. Whether current topics and services, job postings and documents: both applicants and patients can obtain comprehensive information on a practice website and do not have to call the practice separately. An integrated online appointment booking and prescription request also ensure free telephone lines and more time for the essentials.
We could now list many more advantages why a practice website is always worthwhile. Due to our many years of experience in the healthcare sector, we know the industry and know exactly what is important for a practice website. If you would like to present your practice optimally on the web, we will be happy to support you. Just get in touch with us. You can find more information about our design services here.
Record-breaking: DMEA 2023
Over 16,000 trade visitors and more than 750 exhibitors from almost 30 countries - more than ever before. With a significant increase, DMEA 2023 ended last Thursday - and we were there again.
From April 25 to 27, the entire e-health industry came together in Berlin to jointly address the most important issues surrounding the digitization of healthcare. The spectrum of content was broad: from ePA to green IT to IT security, everything was there.
We also had another lively exchange with other professionals from the industry at our booth and are pleased with the great interest shown in us here. A big thank you for the numerous interesting conversations and the constructive exchange. In Berlin, we were once again able to gather many valuable impulses and suggestions that will certainly accompany us in our daily work for a long time to come.
Disabling QuickTEST and CWA
Three years characterized by social distancing, masks and regular rapid tests have come to an end and probably no one wishes this time of emergency back. As a company, however, we were able to gain many important insights and experiences during this time that were, despite everything, very instructive for us.
At the beginning of 2021, we developed QuickTEST, our software for rapid testing, and installed it at around 400 test centers. Taking into account customers' wishes, our solution has been continuously developed and optimized. We were also involved in the Corona Warn app and, in intensive collaboration with Telekom and the RKI, connected over 400 laboratories to the app.
Both projects are now coming to an end. The Corona Warn app was put to sleep earlier this month. And we also shut down QuickTEST on April 30. This closes an intensive and exciting chapter for us. We would like to take this opportunity to thank everyone involved for their cooperation and trust in us and look forward to many new exciting projects.
If you still have questions about QuickTEST shutdown, feel free to contact our support.
German Laboratory Day 2023
Promote sustainability
On the occasion of our fundraising campaign in December, when we decided together as a team to forgo part of our bonus and donate it, we had already announced it: The company itself will donate a larger sum to several regional organizations from different areas over the course of the year in order to reach as many people in the region as possible.
We are dedicating this year's first donation to the area of sustainability. A topic that is part of our corporate culture and on which we continuously work to make a difference here as a company. Since we took great care in selecting organizations that are not only regionally based but also reflect our values, we chose an association that - despite its relatively young history - has already made a great contribution to the topic of sustainability.
The association "Haus der Nachhaltigkeit Ulm, Neu-Ulm und Region e.V." (House of Sustainability Ulm, Neu-Ulm and Region) has set itself the task of preserving the foundations of life for present and future generations by acting responsibly in the areas of society and the environment. The declared aim is to "actively and democratically accompany and shape social, economic, ecological, technological and ethical change in Ulm, Neu-Ulm and the region". The association is an initiative of citizens, NGOs, science and companies who all want to make a local contribution to the implementation of the 17 Sustainable Development Goals of the United Nations. In practice, seminars, lectures, workshops and cultural events are held and advice on sustainability is offered. A repair café has already been launched, and in the future the House of Sustainability will open its doors as a meeting place with a café and concept store, seminar and workshop rooms, offices and co-working spaces .
What this citizen-oriented and grassroots commitment has set up in a short time has impressed us greatly. That is why we support the "House of Sustainability" out of deepest conviction with a donation of € 15,000 and are sure that this sum is in the best hands here to contribute to the sustainable shaping of our future.
German Laboratory Day and DMEA - Visit us in Berlin
Spring is just around the corner and with it the trade show season. We will be exhibiting at two events in the coming months to present our laboratory solutions to a wider audience.
It all starts on March 23-24 with the German Lab Day/BDL Annual Conference in Berlin. And because it's so nice in Berlin, we'll be right back there one month later when the DMEA opens its doors once again from April 25 to 27. At Europe's leading trade fair for digital health, you will find us in Hall: 1.2 Stand: C-106 .
If you are planning a visit to the trade fair and would like a personal meeting, then simply contact us. We will also be happy to provide you with DMEA visitor tickets.
We look forward to seeing you in Berlin.
Fundraising campaign 2021: Long-lasting joy
Even one year after our big Advent campaign, we still receive news about exciting, valuable and heartwarming projects that were made possible by our donations. We are incredibly happy that we are able to directly experience these sustainable positive effects.
What the Ulm/Neu-Ulm education network set up last year with the donation really excited us: at the beginning of 2022, Monika Schmid's team had thought about how the money could benefit as many children as possible over as long a period as possible. What followed was a call for cooperation to schools and daycare centers to submit a funding application together with a potential cooperation partner - formally low-threshold and designed for the long term. Of 20 applications, 10 were finally selected for funding. The result was a colorful mix of projects in the fields of nature, sports, art and political education, which were launched last fall.
And because we are curious, we naturally took the opportunity to take a look at one of these projects at the end of the year: The cooperation between the Hans-Multscher-Grundschule and the Junge Ulmer Bühne (JUB) under the title "Vielfalt (er)leben" (Living Diversity) is a project group in which the students of all grades approach the topic of democracy in school in a playful way with the help of theater pedagogical exercises. The children were eager to get down to business and engaged with various impulses from inside and outside the school on this day.
And the projects at the other schools and kindergartens will also continue to generate great enthusiasm among many children in Ulm and Neu-Ulm until the end of the school year. In any case, we are super happy that we were able to make such a valuable difference with our donation and wish all participating children an exciting time with their projects.
Education fair 2023
The IT and medical sectors are industries with a future. So why not combine the two? No problem with us.
From application development and system integration to media design and office management - the opportunities for your start in professional life are as diverse as our everyday work.
And all of this is topped off by a great team and a beautiful work environment that make it a pleasure to come to work every day.
You want to learn more about us, our training and study offers? Then visit us from 09-11 February at the Ulm Education Fair, Hall: 1 Stand: 108.
We look forward to seeing you!
Befundabruf für Patient:innen
Ab sofort bietet QuickCON einen Befundabruf für Patient:innen. Mit diesem können Patient:innen ihre Befunde digital einsehen und herunterladen.
Und so funktioniert das Ganze:
Beim Erstellen eines Auftrags im Order Entry wird neben den Etiketten auch ein Befundabruf-Kärtchen gedruckt, das den Patient:innen mitgegeben wird. Für den Befundabruf scannen die Patient:innen einfach den QR-Code auf dem Kärtchen und geben das Geburtsdatum ein.
Sollte kein QR-Code Scan möglich sein, kann alternativ auch die Auftragsnummer sowie der Sicherheitscode manuell eingegeben werden – beide Angaben sind ebenfalls auf dem Befundabruf-Kärtchen zu finden. Anschließend können die Patient:innen den PDF-Befund direkt einsehen und herunterladen.
Der Online-Befundabruf bietet folgende Vorteile:
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Patient:innen haben einen direkten Zugriff auf ihre Befunde und erhalten so einen einfacheren Zugang zu ihren Daten – ohne dafür die Arztpraxis kontaktieren zu müssen.
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Die Online-Bereitstellung von Dokumenten wirkt sich außerdem positiv auf die Kommunikation zwischen Behandelnden und Patient:innen aus. Letztere können sich besser auf Ihre Arztbesuche vorbereiten, indem sie im Voraus ihre Unterlagen prüfen und eventuelle Rückfragen formulieren können. Beide Seiten haben so den gleichen Wissensstand und können auf Augenhöhe miteinander kommunizieren.
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Darüber hinaus sorgt die webbasierte Abrufmöglichkeit für mehr Effizienz: Dokumente müssen seltener in Papierform bereitgestellt oder kopiert werden, auch ein postalischer Versand erübrigt sich. Auf diese Weise wird der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert.
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Der Befundabruf reduziert Anrufe und Nachfragen und entlastet so das Praxispersonal.
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Im Gegensatz zu anderen Kommunikationswegen wie E-Mail bietet der online Befundabruf eine sichere Übermittlung von Befunddaten an Patient:innen.
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Der Befundabruf ist ein großer Mehrwert für Praxen und damit ein Vorteil sowohl für die Kundenbindung als auch für die Neukundengewinnung
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Der Befundabruf kann auch im Labor verwendet werden bei Patient:innen, die diagnostische Untersuchungen direkt im Labor durchführen lassen
Wenn Sie am Befundabruf für Patient:innen interessiert sind, dann melden Sie sich einfach bei uns.
Unsere Jahreshighlights
Bevor wir alle in den wohlverdienten Weihnachtsurlaub entschwinden und es uns in unseren Wohnzimmern vor dem Christbaum gemütlich machen, lassen wir das Jahr noch einmal im Schnelldurchgang Revue passieren.
2023 hatte definitiv einiges zu bieten. Wir haben uns ordentlich ins Zeug gelegt und unser Produktportfolio um einige brandneue Module und Innovationen erweitert: Vom Praxislabor-Modul, das es Arztpraxen ermöglicht, eigene Laboranalysen abzubilden über den Fahrdienst, der den Workflow zwischen Labor, Kurier und Praxis optimiert bis hin zum neuen Helpcenter und einem verbesserten Order Entry – um nur die Spitze des Eisbergs zu nennen…Dabei hatten wir wie immer das Ziel vor Augen, den Arbeitsalltag unserer Kund:innen ein wenig leichter zu gestalten und gleichzeitig den individuellen Anforderungen so gut wie möglich gerecht zu werden. Auf verschiedenen Messen, Kongressen und auf unserem alljährlichen Kundentag konnten wir unsere Neulösungen einem größeren Publikum schließlich präsentieren und neue Interessenten gewinnen.
Auch jenseits unserer eigentlichen Arbeit waren wir nicht untätig. Unsere teaminterne Leitbild-Gruppe hat intensiv weiter an der Erstellung unseres Unternehmensleitbilds und den dazugehörigen Werten gearbeitet, die bald veröffentlicht werden. Und auch in Sachen Nachhaltigkeit sind wir ein ganzes Stück weiter gekommen: Wir freuen uns unter anderem darüber, dass wir seit kurzem beim Deutschen Nachhaltigkeitskodex als Unternehmen gelistet sind.
Außerdem haben wir uns im vergangenen Jahr wieder gesellschaftlich stark engagiert – durch finanzielle Spenden im Bereich Bildung und Nachhaltigkeit ebenso wie durch den Einsatz von Arbeitszeit für das Bertha-von-Suttner-Gymnasium und das Geburtshaus Ulm. Mit dabei waren wieder viele tolle Projekte, die wir von Herzen gerne unterstützt haben.
All diese Dinge nehmen wir mit als Ansporn und Inspiration für das kommende Jahr. Die Ideen und so manche Flausen im Kopf werden uns definitiv nicht ausgehen, so viel steht jetzt schon mal fest…
An dieser Stelle bedanken wir uns bei unseren Kund:innen und Partner:innen für die tolle Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten ein wunderbar erholsames Weihnachtsfest und nur das Beste für 2024. Wir freuen uns schon sehr auf alles, was das neue Jahr zu bieten hat.
Kleidertausch – Herbstedition
Der Winter klopft an die Tür, also Sommerklamotten adé und her mit den warmen Pullis. Der perfekte Zeitpunkt, den eigenen Kleiderschrank aufzuräumen und auszusortieren, was nicht mehr getragen wird. Genau für solche abgelegten Modeschätze und in Vergessenheit geratenen Fashionjuwele veranstalten wir im Team regelmäßig unsere Kleidertausch-Partys. Auch auf der Herbstausgabe wurde wieder getauscht und anprobiert was das Zeug hielt. Am Ende waren viele neue Outfitideen geboren und der ein oder andere Kleiderschrank um ein paar Schätze reicher.
Alle übriggebliebenen Kleidungsstücke geben wir weiter an das Haus der Nachhaltigkeit, wo sie am kommenden Wochenende eine zweite Chance auf neue glückliche Besitzer:innen bekommen werden. Los geht das Slowfashion-Kleiderkarussell am Samstag, den 25. November um 11 Uhr in den Räumlichkeiten des HdN in der Augsburger Straße in Neu-Ulm. Allen Teilnehmenden wünschen wir viel Spaß beim Tauschen und viele neue tolle modische Schmuckstücke für die Wintergarderobe.
BS-Kundentag 2023
Der BS-Kundentag ist definitiv ein Highlight in unserer Jahresplanung und wir freuen uns immer schon Monate im Voraus darauf. Vor kurzem war es endlich soweit – ein Tag voller Neuigkeiten, praxisnaher Tipps und Tricks rund um unsere Softwarelösung QuickCON und natürlich viele spannende Gespräche.
Los ging es am Vorabend in einer gemütlichen Runde, die viel Zeit für den Austausch untereinander bot und schon mal auf den folgenden Tag einstimmte. Dabei durfte ein leckeres, schwäbisch-zünftiges Abendessen natürlich nicht fehlen. Am Veranstaltungstag selbst ging es dann gleich los mit geballtem Input rund um unsere neuesten Module wie dem Fahrdienst oder dem Taskboard, um nur ein paar zu nennen.
Abgerundet wurde das Programm mit einem Ausblick auf unsere künftig geplanten Projekte und einer Brainstorming-Runde, in der alle Beteiligten sich einbringen konnten.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmenden für ihr Kommen und für ihre wertvollen Beiträge. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir hoffen sehr, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt! Und wie immer: Sollten Sie jetzt schon Wünsche und Ideen für nächstes Jahr haben, lassen Sie es uns wissen.
Ein Logo fürs Geburtshaus
Das Thema Gesundheit liegt uns durch unsere Branche schon immer sehr am Herzen. Das spiegelt sich auch in unserem sozial-gesellschaftlichen Engagement wieder. Wir haben wir uns daher dazu entschieden, unsere Arbeitszeit zu spenden – an ein neues Projekt, das bald vielen kleinen Ulmerinnen und Ulmern beim Start ins Leben verhelfen wird. Unsere letzte Jahresspende geht an das Geburtshaus Ulm.
Die Geburt des eigenen Kindes ist für werdende Eltern ein ganz besonderer Moment. Viele entscheiden sich dafür bewusst gegen den mitunter hektischen Krankenhausaufenthalt mit wechselnden Schichten und mehreren gleichzeitig zu betreuenden Müttern. Sie wünschen sich vielmehr einen intimeren Rahmen, um den eigenen Nachwuchs willkommen zu heißen. Für diese Familien bietet ein Geburtshaus eine schöne Alternative.
In Ulm haben sich nun sechs Hebammen zusammengetan, um ein solches Projekt zu realisieren. Frauen sollen durch das Geburtshaus in den Genuss einer ganzheitlichen 1:1 Betreuung kommen – von der Schwangerschaft, über die Geburt hinaus bis in den Alltag als frischgebackene Familie.
Hinter dem Hebammen-Team steht der Förderverein Geburtshaus Ulm / Neu-Ulm / Alb-Donau e.V., der im Herbst 2022 ins Leben gerufen wurde. Zuschüsse des Landes Baden-Württemberg helfen bei der Finanzierung des Projekts, ebenso wurde bereits eine passende Immobilie gefunden. Im Prinzip sind also alle Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start im Frühling oder Sommer 2024 gegeben.
Da wir fest davon überzeugt sind, dass das Geburtshaus eine absolute Bereicherung für die Stadt Ulm sein wird, haben wir uns dazu entschieden, unsere Arbeitszeit zu spenden, um ein Corporate Design für den Verein zu entwerfen. Gemeinsam mit dem Team haben wir ein Konzept erarbeitet, bei dem es neben Farben und Schriftarten auch viel um Werte ging. Auf diese Weise nutzen wir unsere Kenntnisse, um dem Geburtshaus ein Gesicht zu geben und seine Botschaft nach außen zu tragen. Wir hoffen, damit einen Beitrag für einen gelungenen Start des Projekts zu leisten.
Neues Taskboard: Offene Aufgaben automatisch geklärt
Verbringen Sie viel Zeit damit, bei Ihren Einsendern fehlende Unterschriften oder Material nachzufordern?
Mit dem neuen QuickCON Taskboard haben Sie nun die Möglichkeit, Ihren Einsendern Benachrichtigungen zu verschiedenen offenen Aufgaben zu ihren Laboraufträgen zukommen zu lassen und das völlig automatisiert, ohne dass Sie dafür Zeit und Energie aufwenden müssen. Fehlt zu einem offenen Laborauftrag etwa Material oder eine Unterschrift, werden diese Informationen automatisch aus dem LIS übernommen und im Taskboard als offene To Do’s angezeigt. Ihre Einsender sehen mit einem Blick, was noch zu erledigen ist und können die offenen Aufgaben direkt bearbeiten und abschließen.
Sie können Ihre Einsender auch über fehlende Anforderungen zu bestimmten Materialien oder über hochpathologische Befunde informieren. Die Anwendungsbereiche und Kategorien in denen automatische Aufgaben erstellt werden sollen, lassen sich individuell einrichten.
Wenn Sie an unserem neuen Zusatzmodul interessiert sind, dann wenden Sie sich einfach an uns. Wir stellen Ihnen das Taskboard gerne in einer persönlichen Präsentation vor.
Neues Helpcenter: Schnelle Hilfe für Ihre Einsender
Ab sofort verfügt der LabMessenger über einen neuen Hilfebereich, in dem Ihre Einsender nützliche Hilfestellungen zu verschiedenen Bereichen abrufen können.
Im neuen Helpcenter wird allen Nutzer:innen das aktuelle Anwenderhandbuch zur Verfügung stehen, welches detaillierte Anleitungen für sämtliche Module und Funktionen im LabMessenger enthält. Dies ermöglicht es den Nutzer:innen, viele ihrer offenen Fragen eigenständig zu klären und entlastet Ihren Support.
Um die Kund:innenbindung noch mehr zu vertiefen und Ihren Einsendern einen besonderen Service zu liefern, bieten wir Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit eines laborspezifischen Helpcenters. Dieses wird in Ihrem Corporate Design gebrandet, sodass jeder Screenshot exakt mit der Ansicht Ihrer Einsender übereinstimmt. Das besondere dabei ist, dass wir neben Texten und Bildern auch Erklärvideos nach Ihren Themenwünschen anfertigen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
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Alles aus einem Guss: Helpcenter in Ihrem Design
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Optimale User Experience: Alle Screenshots spiegeln exakt die Ansicht der Einsender wider
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Bessere Veranschaulichung dank Erklärvideos
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Individuelle Themenwünsche für Ihre Tutorials
Wenn Sie diese Zusatzoption eines individuellen Helpcenters nutzen wollen, dann melden Sie sich gerne bei uns.
Unsere Webanwendungen: Auf der sicheren Seite durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Gerade im medizinischen Bereich ist Datensicherheit ein äußerst sensibles Thema, da Patient:innendaten ein besonders schützenswertes Gut darstellen. Bei der Entwicklung unserer Softwarelösungen steht Sicherheit daher an erster Stelle und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lösungen immer weiter zu optimieren.
Aus diesem Grund sind nun auch unsere Webanwendungen umfassend durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung vor externen Zugriffen gesichert.
Damit sind wir in Sachen Datenübertragung Vorreiter unserer Branche, weil wir mit unseren Lösungen den höchsten Standard im Bereich der Sicherheit bieten. Bei webbasierten medizinischen Anwendungen ist dies nämlich leider noch kein Standard. So verfügen etwa Online Order-Entry-Systeme in aller Regel über keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Wenn Sie mehr über unsere Sicherheitsstandards erfahren wollen, kontaktieren Sie uns gerne.
Order Entry: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit
Das QuickCON Order Entry erstrahlt im ganz neuen Glanz: Mit einer neuen Version, die Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit vereint, wird die Auftragserfassung ab sofort noch intuitiver, dynamischer und schneller.
Durch die Neugestaltung der Order Entry-Maske wird die Benutzeroberfläche für Anwender:innen deutlich übersichtlicher – auch bei kleinen Bildschirmgrößen. Schnellaufträge lassen sich nun durchsuchen und sind so schneller auffindbar. Die Analytsuche ist strukturierter gestaltet: So sind die Analyte nicht mehr blockweise angeordnet, sondern in einer Listenansicht, wodurch die verschiedenen Abrechnungsarten zu einem Analyt besser erkennbar sind. In der Auftragsübersicht sind Filteroptionen hinzugekommen und das Anlegen eigener Masken ist für Nutzer:innen nun ebenfalls intuitiver geworden. Auf diese Weise können sich die Nutzer:innen deutlich besser zurechtfinden und Laboraufträge einfacher anlegen.
Laborseitig gibt es ab sofort die Möglichkeit der Versionierung: Müssen Änderungen durchgeführt werden, können diese zunächst in Ruhe als Beta-Version getestet und erst danach freigegeben werden, wodurch Fehlerquellen weiter minimiert werden.
Und das ist nicht alles: Darüber hinaus wurde die Geschwindigkeit des Order Entrys erheblich verbessert, das System ist deutlich performanter und hat minimale Ladezeiten.
Die neue Version steht seit dem letzten Update vom 21.08.2023 zur Verfügung. Um zu wechseln, muss nur das neue Setting aktiviert werden.
Wenn Sie Fragen zum neuen Order Entry Design haben, melden Sie sich gerne bei uns. Wir gehen diese dann einfach gemeinsam durch.
AAL-Tagung in Homburg
Möchten Sie unmittelbar erleben, wie unsere Tools die Effizienz Ihres Labors steigern können? Dann besuchen Sie uns auf der 22. Jahrestagung der Arbeitsgemeinschaft Akkreditierter Laboratorien. Wir werden vom 22. bis 23. September als Aussteller in Homburg sein und Ihnen hier QuickCON und alle Neuerungen rund um unsere smarte Softwarelösung präsentieren .
Kommen Sie einfach vorbei. Sie finden uns an Stand 7. Wir freuen uns auf Sie!
Mehr zur AAL-Tagung finden Sie hier.